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| 革商品は、すべて手作りの為 商品ごとに多少の個性があります。 お客様に満足していただけるよう、製品には常に 万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合、 お申し込みの商品と異なるものが 届いた場合には、 送料を 当社負担でお取り替えさせていただきます。 また、返品をお受け出来ない場合もございます。 内容は以下の通りです。 ・商品を一度以上お使いになられた場合 ・お客様の責任で、商品に汚染や破損が生じた場合 ・商品到着からご返送までに7日以上経過した場合 |
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| 返品、交換をご希望される際には 必ずメールにてご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。 返品･交換のご希望は、商品到着後なるべく7日以内に ご返送をお願いいたします。 ご返送の際には お客様の ①お名前 ②ご住所 ③メールアドレスまたは電話番号 ④お客様ご指定の振込先を同封頂きますようお願いいたします。 また、送り状の控えは、交換品がお手元に戻るまで、 又は代金の返金が完了するまで必ず保管くださいますよう よろしくお願いいたします。 交換・返品の際の返送料は、当社の責に帰する場合を除き、 お客様にご負担いただいております。 フジ工房 shop@petgoods-friends.com Tel : 06-6645-0103 〒556-0015 大阪府 大阪市 浪速区 敷津西1-3-26 アメニティ408 フジ工房 藤 剛 |
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| ご返品後の返金等はご返送いただいた商品の到着後
1週間以内に お客様 ご指定の銀行口座に お振込みさせていただきます。 返金の際は必ずお客様指定の 郵便口座、銀行口座番号を 明記してください。 返金させていただいた当日に ご確認いただけますようメールを お送りさせていただきます。 どうぞ よろしくお願いいたします。 |
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